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我院召开一季度管理人员研讨会

来源: 本站原创     时间: 2014-04-04 09:05:01
  

        2017年是市按摩医院的“医疗质量管理年”和“服务提升年”,为了推进医院各项工作开展,解决目前医院发展存在的瓶颈问题,圆满完成全年工作目标,4月22日,医院举办一季度管理人员研讨会,院领导及中层管理人员参加。
        研讨会上,管理人员就一季度及过去三年的门诊量、工作量、复诊率等数据进行了深入研讨,分析数据中的内涵,查找诊疗服务中存在的主观和客观问题,针对如何提高医疗质量和服务水平、赢得患者信赖提出了切实可行的意见建议和措施;医务科结合医院实际深入解读了《医疗质量管理办法》(2016年版),以及医院的医疗质量评价标准,针对前期调研的问题提出了门诊模式的调整方案,并进行了安排部署;办公室解读了人力资源和绩效评价体系,重点针对该体系在实际工作中如何真正成为管理的抓手进行了分享,并对管理人员的履职标准就是360度考核标准进行了交流;全体管理人员对《澳门正规博彩十大网站“十三五”发展规划(征求意见稿)》提出了补充和完善意见。
        王琳院长针对此次研讨会提出了三点要求:一是首先要围绕着质量、服务和尽职履责,清楚岗位的职责和标准,明白业务的流程和路径;二是要敬畏制度,狠抓制度的严格执行落实;三是要注重团结协作,配合协作是提升医疗质量及其他所有工作的前提。
        此次管理人员研讨会的召开,是对一季度工作的总结,更是对今后工作的推进,以提升医疗质量和服务水平为核心,围绕重点工作,基于医院目前存在的问题,提出具体可行的解决措施。通过会议的召开,管理人员进一步明确了努力方向,理清了工作思路,齐心协力推进医院发展再上新台阶。

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